Zaproszenie.
Komisja ds Młodych Lekarzy ŚIL zaprasza na coroczne spotkanie integracyjne
„Powitanie Jesieni”
22-23 października 2011
Ustroń-Jaszowiec
Spotkanie będzie połączone ze szkoleniem: komunikacja interpersonalna, asertywność,
za które przewidziane są punkty edukacyjne.
Zgłoszenia i zapisy przyjmuje do 7 października
Rafał Kiełkowski
r.kielkowski@izba-lekarska.org.pl
tel. 668 266 183
Odpłatność za udział w spotkaniu wynosi 90 zł
Wpłaty należy dokonywać na konto
BŚ o/Katowice
nr 86 1050 12 14 1000 0007 0001 4483
do 7 października z dopiskiem „spotkanie szkoleniowe młodych lekarzy”
PROGRAM SPOTKANIA
sobota 22 października
09.00-10.00 przyjazd uczestników, zakwaterowanie
10.00– 13.00 szkolenie cześć pierwsza
13.00- 14.00 obiad
14.00 – 18.00 szkolenie cześć druga
20.00 kolacja bankietowa
22.00 dyskoteka
niedziela 23 października
8.30 – 9.30 śniadanie
10.00 wyjazd uczestników
PROGRAM SZKOLENIA
KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA - komunikacja lekarz- pacjent
Wprowadzenie do szkolenia:
-
przedstawienie się i integracja uczestników
-
opracowanie kontraktu grupowego
-
poznanie oczekiwań uczestników
-
własne doświadczenia w komunikacji z pacjentem
-
Definicja i etapy procesu komunikacji
-
Identyfikacja typowych błędów , barier i czynników zakłócających sprawną komunikację.
Komunikacja niewerbalna i werbalna
-
Krótkie wprowadzenie : rodzaje komunikatów werbalnych i niewerbalnych, płaszczyzny komunikacji, film prezentujący zachowania niewerbalne; ćwiczenia obrazujące istotę komunikacji niewerbalnej
-
Indywidualne różnice w nadawaniu komunikatu : systemy reprezentacji sensorycznej , metaprogramy, style komunikacji
-
Aktywne i otwarte słuchanie- podstawowa umiejętność komunikacyjna związana z relacją lekarz- pacjent( ćwiczenia )
TRENING ASERTYWNOSCI - Asertywność w pracy lekarza
-
Prezentacja zachowań asertywnych, pasywnych i agresywnych.
-
Analiza mapy asertywności
-
Ćwiczenia asertywnej komunikacji
-
Podsumowanie szkolenia i dyskusja
Czym jest zachowanie asertywne?
-
Kiedy zachowuje się asertywnie?
-
Jakie mam problemy z asertywnością?
-
Co oznacza “ asertywność” – definicje i mity.
-
Jak być asertywnym?
-
Komunikacja werbalna i niewerbalna w zachowaniach asertywnych.
-
Argumenty przemawiające za asertywnością.
-
Agresja, bierność a asertywność.
-
Czy umiemy zachować się asertywnie w sytuacji nietypowej?
-
Prawa asertywności
-
W co grają ludzie? - analiza transakcyjna.
-
Analiza mapy asertywności.
-
Podstawowe umiejętności (techniki asertywne).
• Trudność mówienia “NIE”.
• Trudność mówienia “TAK”.
• Techniki i taktyki asertywne.
• Technika otwartego ujawniania potrzeb.
• Technika otwartego wyrażania uczuć.
• Technika ujawniania rozbieżności opinii.
• Technika demaskowanie aluzji.
• Technika rozdzielania formy od treści.
• Technika odroczenia.
• Technika uprzedzenia.
• Technika 4 kroków.
• Technika “zdartej płyty”.
dodał
Rafał Kiełkowski
